Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Thành viên") và nền tảng 789 Link ("Chúng tôi", "789 Link") tại địa chỉ 789link.app. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789 Link, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức.
1. Điều Kiện Tham Gia và Đăng Ký Tài Khoản
Để sử dụng dịch vụ của 789 Link, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 789 Link có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện vi phạm.
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. 789 Link nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi thành niên tham gia dưới mọi hình thức. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện do người dưới 18 tuổi tạo ra sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị tịch thu.
- Thông tin hợp lệ: Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản tại 789 Link. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn là hành vi gian lận.
- Tư cách hợp lệ: Bạn không thuộc danh sách bị cấm bởi bất kỳ cơ quan quản lý nào và không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba.
789 Link có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) để xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào. Đây là biện pháp bảo vệ bạn và toàn bộ cộng đồng người chơi.
2. Tài Khoản, Mật Khẩu và Bảo Mật
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả 789 Link và thành viên. Phía nền tảng cam kết áp dụng mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai lớp (2FA). Về phía người dùng, bạn có trách nhiệm:
- Tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, dù có hoặc không có sự đồng ý của bạn.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin bảo mật nào với người khác – kể cả nhân viên 789 Link. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
- Thông báo ngay cho 789 Link nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
- Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
789 Link không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, bất kể cố ý hay vô tình.
3. Nạp Tiền và Rút Tiền
789 Link hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch phải tuân theo các quy định sau:
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫. 789 Link không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía người dùng.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính, tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫.
- Xác minh danh tính: Tên tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký tại 789 Link. Giao dịch sử dụng tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và điều tra.
- Tiền thưởng và vòng cược: Số dư thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy địnhcủa từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
- Giới hạn rút tiền: Mức rút tối đa mỗi ngày là 50.000.000 ₫ cho tài khoản thông thường và 200.000.000 ₫ cho tài khoản VIP. Liên hệ hỗ trợ nếu bạn cần xử lý giao dịch vượt mức này.
789 Link có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để tiến hành xác minh thêm nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 24 giờ.
4. Quy Định Cá Cược và Sử Dụng Dịch Vụ
Khi tham gia cá cược hoặc chơi game tại 789 Link, bạn xác nhận rằng mình tự nguyện và nhận thức đầy đủ về rủi ro. Các quy định cụ thể bao gồm:
- Kết quả cuối cùng: Mọi kết quả cá cược do hệ thống 789 Link ghi nhận được coi là chính xác và có hiệu lực tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, 789 Link có quyền hủy lượt chơi và hoàn trả số tiền cược gốc.
- Cược tối thiểu/tối đa: Mỗi loại game và kèo có mức cược sàn và trần khác nhau, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược. Người chơi tự chịu trách nhiệm kiểm tra trước khi xác nhận.
- Kết nối internet: 789 Link không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do mất kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình chơi.
- Tranh chấp: Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả game phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, 789 Link không có nghĩa vụ xem xét.
Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình. 789 Link cung cấp nền tảng giải trí và không đảm bảo bất kỳ kết quả tài chính nào từ hoạt động cá cược.
5. Tiền Thưởng, Khuyến Mãi và Vòng Cược
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 789 Link đều đi kèm điều kiện cụ thể. Việc tham gia bất kỳ chương trình nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ điều kiện của chương trình đó.
- Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng chào mừng và các loại thưởng khác thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 20x đến 40x số tiền thưởng) trước khi được phép rút. Chi tiết cụ thể được nêu tại trang Tiền thưởng.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Số dư thưởng chưa dùng sẽ bị xóa tự động sau khi hết hạn mà không có thông báo thêm.
- Không tích lũy: Chỉ một chương trình khuyến mãi được áp dụng tại một thời điểm trừ khi có quy định khác. Người chơi không thể kết hợp nhiều ưu đãi cùng lúc.
- Quyền thu hồi: 789 Link có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
- Thay đổi chương trình: 789 Link có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
6. Hành Vi Bị Cấm
Để duy trì môi trường chơi game lành mạnh và công bằng cho tất cả thành viên, 789 Link nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:
- Gian lận và lạm dụng hệ thống: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ không được phép hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống của 789 Link.
- Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 789 Link cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào là tội phạm nghiêm trọng và sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng.
- Tạo nhiều tài khoản: Mở nhiều tài khoản dưới danh tính thật, giả hoặc nhờ người khác tạo để nhận nhiều lần tiền thưởng hoặc vượt qua hạn mức cược.
- Thông đồng: Thỏa thuận với người chơi khác để cùng thao túng kết quả cược, đặc biệt trong các bàn poker, bài hoặc kèo thể thao.
- Chargeback gian lận: Yêu cầu ngân hàng hay ví điện tử hoàn tiền sau khi đã sử dụng dịch vụ của 789 Link mà không có lý do chính đáng.
- Ngôn ngữ thù hận: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, kỳ thị hoặc quấy rối người chơi khác và nhân viên hỗ trợ của 789 Link.
7. Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản
789 Link có toàn quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Có dấu hiệu rõ ràng của hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc tòa án.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 789 Link có quyền giữ lại toàn bộ số dư. Nếu tài khoản bị đóng không phải do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7–14 ngày làm việc.
Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 789 Link. Sau khi đóng tài khoản, bạn sẽ không thể đăng ký lại trong vòng 30 ngày.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
789 Link cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể cam kết tuyệt đối về:
- Sự sẵn sàng liên tục 100% của hệ thống – có thể có thời gian bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn.
- Tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại về cơ hội do gián đoạn dịch vụ.
- Hành vi hoặc nội dung của bên thứ ba liên kết hoặc tích hợp trong dịch vụ của 789 Link.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 789 Link đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
Cá cược mang bản chất rủi ro tài chính. 789 Link không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ của người dùng. Hãy chơi có trách nhiệm.
9. Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu
Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn tại 789 Link được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt, là một phần không thể tách rời của các điều khoản này. Tóm tắt các nguyên tắc cốt lõi:
- Mục đích thu thập: Thông tin chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Không bán dữ liệu: 789 Link cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Bảo mật: Toàn bộ dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.
- Quyền của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
10. Thay Đổi Điều Khoản và Luật Áp Dụng
789 Link có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể:
- Thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang chủ 789 Link trong thời gian chuyển tiếp.
- Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang điều khoản.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trước; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Mọi thắc mắc về điều khoản này, vui lòng gửi email đến
support@789link.app hoặc truy cập trang
Câu hỏi thường gặp.